Vor 7 Tagen habe ich ein neues Affili-Projekt gestartet. Ein Test, bei welchem ich mit einem einzigen Produkt die Konversionsraten dreier Merchants miteinander vergleichen wollte. Das Produkt ist bei allen drei Anbietern nahezu identisch. Marke(nbekanntheit) und Warenkorbprozess untscheiden sich jedoch.
Vor 5 Tagen habe ich begonnen via SEM reichlich relevanten Traffic auf das Projekt zu lenken. Auf der Landing Page ist es dem User überlassen für welches Angebot er sich entscheiden mag. Bei allen drei Anbietern habe ich Testbestellungen produziert. Bei einem Anbieter wurde in der Partnerprogramm Statistik kein Sale gewertet – nur der Klick. Dabei ist der Link astrein – so denke ich zumindest. Die Agentur des Partnerprogramms wurde umgehend informiert und um Feedback gebeten.
Vor 4 Tagen hatte ich dann auch gleich am Morgen eine Antwort der betreuenden Agentur bekommen. Allerdings nicht auf meinen Mail Account, sondern via XING Kontaktaufnahmeanfrage. Na gut. Inhalt: Man wolle sich gleich mit dem Merchant in Verbindung setzen um das Problem zu analysieren und ggf. zu beheben.
Heute habe ich den 3. Anbieter auf der Landing Page ausgeblendet und die Affili-Agentur davon in Kenntnis gesetzt. Mal schauen, wie lange nun die Antwort braucht und auf welchem Kanal diese dann erfolgen wird.
Die bisherige Reaktionszeit ist aber erstaunlich. Man weiß doch, dass manche SEM-Affiliate durchaus reichlich Adwords Budget in die Hand nehmen und in Vorleistung gehen. Hier ist schnelles Handeln und Antworten gefragt. Zumal das o.a. Problem nicht nur “mein”, sondern das Problem vieler anderer Affiliates sein könnte.
Allerdings regelt das der Markt sehr schnell selbst. Keine Konversionen, keine Bewerbung, keine gute Kritik für Merchant und Agentur.
P.S.: Ansich verläuft der Test aber ganz interessant 
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